Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 15 d.

ZAFREN valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, siekdama suteikti jums, klientui, kruopščiai atrinktą apsipirkimo patirtį (toliau – „Paslaugos“). ZAFREN veikia Shopify platformoje, kuri leidžia mums teikti jums Paslaugas. Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip mes renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmeninę informaciją, kai apsilankote, naudojatės arba perkate ar atliekate kitą operaciją naudodamiesi Paslaugomis arba kitaip su mumis bendraujate. Jei yra prieštaravimas tarp mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir šios Privatumo politikos, ši Privatumo politika turi viršenybę jūsų asmeninės informacijos rinkimo, tvarkymo ir atskleidimo atžvilgiu.

Atidžiai perskaitykite šią Privatumo politiką. Naudodamiesi bet kuria iš Paslaugų ir joms prisijungdami, jūs patvirtinate, kad perskaitėte šią Privatumo politiką ir suprantate, kaip renkama, naudojama ir atskleidžiama jūsų informacija, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje.

Asmeninė informacija, kurią renkame ar tvarkome

Kai vartojame terminą „asmeninė informacija“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja jus ar kitą asmenį arba kurią galima pagrįstai su jumis susieti. Asmeninė informacija neapima informacijos, kuri renkama anonimiškai arba kuri buvo deidentifikuota taip, kad negalima jūsų identifikuoti ar pagrįstai su jumis susieti. Atsižvelgdami į tai, kaip bendraujate su Paslaugomis, kur gyvenate ir kiek tai leidžia ar reikalauja taikomi teisės aktai, galime rinkti ar tvarkyti šias asmeninės informacijos kategorijas, įskaitant iš šios asmeninės informacijos padarytas išvadas:

• Kontaktiniai duomenys įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, mokėjimo adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Finansinė informacija įskaitant kredito kortelės, debeto kortelės ir finansinės sąskaitos numerius, mokėjimo kortelės informaciją, finansinės sąskaitos informaciją, operacijų duomenis, mokėjimo formą, mokėjimo patvirtinimą ir kitus mokėjimo duomenis.
• Paskyros informacija įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus, nuostatas ir parametrus.
• Operacijų informacija įskaitant prekes, kurias peržiūrite, įdedate į krepšelį, pridedate prie norų sąrašo arba perkate, grąžinate, keičiate ar atšaukiate, ir jūsų ankstesnes operacijas.
• Susirašinėjimas su mumis įskaitant informaciją, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami klientų aptarnavimo užklausą.
• Įrenginio informacija įskaitant informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.
• Naudojimosi informacija įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, įskaitant tai, kaip ir kada sąveikaujate su Paslaugomis ar jose naršote.

Asmeninės informacijos šaltiniai

Asmeninę informaciją galime rinkti iš šių šaltinių:

• Tiesiogiai iš jūsų įskaitant atvejus, kai susikuriate paskyrą, apsilankote Paslaugose ar jomis naudojatės, bendraujate su mumis arba kitaip mums pateikiate savo asmeninę informaciją;
• Automatiškai per Paslaugas įskaitant iš jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis arba apsilankote mūsų svetainėse, ir naudojant slapukus bei panašias technologijas;
• Iš mūsų paslaugų teikėjų įskaitant atvejus, kai pasitelkiame juos tam tikroms technologijoms užtikrinti ir kai jie renka ar tvarko jūsų asmeninę informaciją mūsų vardu;
• Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.

Kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją

Atsižvelgdami į tai, kaip su mumis bendraujate ar kuriomis Paslaugomis naudojatės, asmeninę informaciją galime naudoti šiais tikslais:

• Paslaugų teikimas, pritaikymas ir tobulinimas. Jūsų asmeninę informaciją naudojame teikdami jums Paslaugas, įskaitant sutarties su jumis vykdymą, jūsų mokėjimų apdorojimą, jūsų užsakymų įvykdymą, jūsų nuostatų ir jus dominančių prekių įsiminimą, su jūsų paskyra susijusių pranešimų siuntimą, pirkimų, grąžinimų, keitimų ar kitų operacijų apdorojimą, jūsų paskyros kūrimą, tvarkymą ir kitaip valdymą, siuntimo organizavimą, bet kokių grąžinimų ir keitimų palengvinimą, galimybės jums rašyti atsiliepimus suteikimą ir jums pritaikytos apsipirkimo patirties kūrimą, pavyzdžiui, su jūsų pirkimais susijusių produktų rekomendavimą. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti ir tobulinti Paslaugas.
• Rinkodara ir reklama. Jūsų asmeninę informaciją naudojame rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklamos ir akcijų pranešimus el. paštu, trumpąja žinute ar paštu ir rodydami jums internetines produktų ar paslaugų reklamas Paslaugose ar kitose svetainėse, įskaitant pagal prekes, kurias anksčiau įsigijote ar įdėjote į krepšelį, ir kitą veiklą Paslaugose.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmeninę informaciją naudojame jūsų paskyrai autentifikuoti, saugiai mokėjimo ir apsipirkimo patirčiai užtikrinti, galimai sukčiavimo, neteisėtai, nesaugiai ar piktavališkai veiklai aptikti, ištirti ar imtis veiksmų dėl jos, visuomenės saugumui apsaugoti ir mūsų paslaugoms apsaugoti. Jei nusprendžiate naudotis Paslaugomis ir užsiregistruoti paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą. Labai rekomenduojame niekam kitam neatskleisti savo vartotojo vardo, slaptažodžio ar kitų prieigos duomenų.
• Bendravimas su jumis. Jūsų asmeninę informaciją naudojame teikdami jums klientų aptarnavimą, būdami jums pasiekiami, teikdami jums veiksmingas paslaugas ir palaikydami savo verslo santykius su jumis.
• Teisiniai pagrindai. Jūsų asmeninę informaciją naudojame laikydamiesi taikomų teisės aktų ar reaguodami į teisėtus teisinius procesus, įskaitant teisėsaugos ar valdžios institucijų prašymus, tirdami ar dalyvaudami civiliniame duomenų atskleidime, galimame ar faktiniame teismo procese ar kituose priešingos šalies teisiniuose procesuose, ir vykdydami ar tirdami galimus mūsų sąlygų ar politikų pažeidimus.

Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims teisėtais tikslais, laikydamiesi šios Privatumo politikos. Tokios aplinkybės gali apimti:

• Su Shopify, tiekėjais ir kitomis trečiosiomis šalimis, kurie teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesijos saugykla, užsakymų įvykdymas ir siuntimas).
• Su verslo ir rinkodaros partneriais, siekiant teikti rinkodaros paslaugas ir reklamuotis jums. Pavyzdžiui, naudojame Shopify, kad palaikytume suasmenintą reklamą su trečiųjų šalių paslaugomis, remiantis jūsų internetine veikla su įvairiais prekybininkais ir svetainėmis. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus. Atsižvelgiant į tai, kur gyvenate, galite turėti teisę nurodyti mums neatskleisti informacijos apie jus, kad jums būtų rodomos tikslinės reklamos ir rinkodara, pagrįsta jūsų internetine veikla su įvairiais prekybininkais ir svetainėmis. Galite pasinaudoti savo teisėmis atsisakyti tokio naudojimo čia .
• Kai jūs nurodote, paprašote mūsų arba kitaip sutinkate, kad tam tikra informacija būtų atskleista trečiosioms šalims, pavyzdžiui, norint pristatyti jums produktus arba kai naudojatės socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis.
• Su mūsų susijusiomis įmonėmis arba kitaip mūsų įmonių grupėje.
• Vykdant verslo sandorį, pavyzdžiui, susijungimą ar bankrotą, siekiant laikytis bet kokių taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į šaukimus, kratos orderius ir panašius prašymus), vykdyti bet kokias taikomas paslaugų sąlygas ar politikas ir apsaugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Santykiai su Shopify

Paslaugas talpina Shopify, kuri renka ir tvarko asmeninę informaciją apie jūsų prisijungimą prie Paslaugų ir jų naudojimą, siekdama teikti ir tobulinti jums Paslaugas. Informacija, kurią pateikiate Paslaugoms, bus perduota ir bendrinama su Shopify bei trečiosiomis šalimis, kurios gali būti šalyse, kitose nei jūsų gyvenamoji šalis, siekiant teikti ir tobulinti jums Paslaugas. Be to, kad padėtume apsaugoti, augti ir tobulinti savo verslą, naudojame tam tikras išplėstines Shopify funkcijas, kurios apima duomenis ir informaciją, gautą iš jūsų sąveikos su mūsų Parduotuve, kartu su kitais prekybininkais ir su Shopify. Šioms išplėstinėms funkcijoms teikti Shopify gali naudoti asmeninę informaciją, surinktą apie jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kartu su kitais prekybininkais ir su Shopify. Tokiomis aplinkybėmis Shopify yra atsakinga už jūsų asmeninės informacijos tvarkymą, įskaitant atsakymą į jūsų prašymus pasinaudoti savo teisėmis dėl jūsų asmeninės informacijos naudojimo šiais tikslais. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmeninę informaciją ir kokias teises galite turėti, galite apsilankyti Shopify vartotojų privatumo politikoje . Atsižvelgiant į tai, kur gyvenate, galite pasinaudoti tam tikromis teisėmis, susijusiomis su jūsų asmenine informacija, čia Shopify privatumo portalo nuoroda.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugos gali pateikti nuorodas į svetaines ar kitas internetines platformas, kurias valdo trečiosios šalys. Jei einate nuorodomis į svetaines, kurios nėra susijusios su mumis ar mūsų kontroliuojamos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politikas bei kitas sąlygas. Negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant šiose svetainėse randamos informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kuria dalinatės trečiųjų šalių socialinio tinklo platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų naudotojams be jokių apribojimų, susijusių su jos naudojimu mūsų ar trečiosios šalies. Tokių nuorodų įtraukimas savaime nereiškia jokio tokių platformų turinio ar jų savininkų ar valdytojų patvirtinimo, išskyrus tai, kas atskleidžiama Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie vaikus, nesulaukusius jūsų jurisdikcijoje nustatyto pilnametystės amžiaus. Jei esate vaiko, kuris mums pateikė savo asmeninę informaciją, tėvas ar globėjas, galite susisiekti su mumis naudodami toliau nurodytus kontaktinius duomenis ir paprašyti ją ištrinti.Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dieną mes neturime faktinių žinių, kad „bendriname“ ar „parduodame“ (kaip šie terminai apibrėžti taikomuose teisės aktuose) asmeninę informaciją asmenų, jaunesnių nei 16 metų.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atkreipkite dėmesį, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulesnės ar neįveikiamos, ir negalime garantuoti „tobulo saugumo“. Be to, bet kokia mums siunčiama informacija gali būti nesaugi jos perdavimo metu. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų jautriai ar konfidencialiai informacijai mums perduoti.

Tai, kiek laiko saugome jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia informacijos jūsų paskyrai palaikyti, Paslaugoms jums teikti, teisiniams įsipareigojimams vykdyti, ginčams spręsti ar kitoms taikomoms sutartims ir politikoms vykdyti.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Atsižvelgiant į tai, kur gyvenate, galite turėti kai kurias ar visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis ir tam tikrais atvejais galime atmesti jūsų prašymą, kaip leidžiama pagal įstatymą.

• Teisė susipažinti / žinoti. Galite turėti teisę prašyti susipažinti su asmenine informacija, kurią apie jus saugome.
• Teisė ištrinti. Galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume asmeninę informaciją, kurią apie jus saugome.
• Teisė ištaisyti. Galite turėti teisę prašyti, kad ištaisytume netikslią asmeninę informaciją, kurią apie jus saugome.
• Teisė į duomenų perkeliamumą. Galite turėti teisę gauti asmeninės informacijos, kurią apie jus saugome, kopiją ir prašyti, kad ją perduotume trečiajai šaliai, tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis.
• Teisė atsisakyti pardavimo ar bendrinimo tikslinei reklamai. Atsižvelgiant į tai, kur gyvenate, galite turėti teisę atsisakyti savo asmeninės informacijos „pardavimo“ ar „bendrinimo“ arba atsisakyti tvarkyti savo asmeninę informaciją tikslais, laikomais „tiksline reklama“, kaip apibrėžta taikomuose privatumo įstatymuose. Galite pasinaudoti savo teisėmis atsisakyti tokio naudojimo čia. Atkreipkite dėmesį, kad jei apsilankote mūsų svetainėje įjungę visuotinės privatumo kontrolės (Global Privacy Control) atsisakymo nuostatą, atsižvelgiant į jūsų buvimo vietą, mes automatiškai traktuosime tai kaip prašymą atsisakyti įrenginio ir naršyklės, kuriais naudojatės apsilankydami svetainėje. Jei galėsime siunčiantį signalą įrenginį susieti su Shopify paskyra, atsisakymo prašymą pritaikysime ir paskyrai. Norėdami sužinoti daugiau apie visuotinę privatumo kontrolę, galite apsilankyti https://globalprivacycontrol.org/. Be visuotinės privatumo kontrolės, mes nepripažįstame kitų „Nesekti“ (Do Not Track) signalų, kurie gali būti siunčiami iš jūsų interneto naršyklės ar įrenginio.
• Bendravimo nuostatų valdymas. Galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, ir bet kada galite atsisakyti jų gauti naudodami mūsų siunčiamuose el. laiškuose pateiktą atsisakymo parinktį. Jei atsisakysite, vis tiek galime siųsti jums nereklaminius el. laiškus, pavyzdžiui, apie jūsų paskyrą ar atliktus užsakymus.

Galite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių ten, kur tai nurodyta Paslaugose, arba susisiekę su mumis naudodami toliau pateiktus kontaktinius duomenis. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmeninę informaciją ir kokias teises galite turėti, įskaitant teises, susijusias su Shopify tvarkomais duomenimis, galite apsilankyti https://privacy.shopify.com/en.

Mes nediskriminuosime jūsų už naudojimąsi bet kuria iš šių teisių. Mums gali reikėti patvirtinti jūsų tapatybę prieš apdorojant jūsų prašymus, kaip leidžiama ar reikalaujama pagal taikomus teisės aktus. Pagal taikomus įstatymus galite paskirti įgaliotą atstovą, kuris jūsų vardu teiktų prašymus pasinaudoti jūsų teisėmis. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, mes pareikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog esate įgalioję jį veikti jūsų vardu, ir mums gali reikėti, kad tiesiogiai su mumis patvirtintumėte savo tapatybę. Į jūsų prašymą atsakysime laiku, kaip reikalaujama pagal taikomus teisės aktus.

Skundai

Jei turite skundų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmeninę informaciją, susisiekite su mumis naudodami toliau pateiktus kontaktinius duomenis. Atsižvelgiant į tai, kur gyvenate, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekdami su mumis naudodami toliau nurodytus kontaktinius duomenis arba pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos institucijai. EEE atveju atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą galite rasti čia.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Atkreipkite dėmesį, kad galime perkelti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmeninę informaciją už šalies, kurioje gyvenate, ribų.

Jei perduodame jūsų asmeninę informaciją už Europos ekonominės erdvės ar Jungtinės Karalystės ribų, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis arba bet kokiomis lygiavertėmis sutartimis, išduotomis atitinkamos kompetentingos Jungtinės Karalystės institucijos, atitinkamai, nebent duomenys perduodami į šalį, kuri pripažinta užtikrinančia tinkamą apsaugos lygį.

Šios Privatumo politikos pakeitimai

Šią Privatumo politiką galime karts nuo karto atnaujinti, įskaitant siekdami atspindėti mūsų praktikos pokyčius ar dėl kitų operacinių, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Pataisytą Privatumo politiką paskelbsime šioje svetainėje, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir pateiksime pranešimą, kaip reikalaujama pagal taikomus teisės aktus.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią Privatumo politiką, arba jei norite pasinaudoti kuriomis nors jums prieinamomis teisėmis, skambinkite arba rašykite mums el. paštu contact@zafren.co arba susisiekite su mumis adresu 434 Rue de la Republique, 76230 Bois-Guillaume, Prancūzija. Taikomų duomenų apsaugos įstatymų tikslais mes esame jūsų asmeninės informacijos duomenų valdytojas.