Pogoji prodaje

Zadnja posodobitev: 15. oktober 2026

Ti Pogoji prodaje veljajo za vsako naročilo, oddano na tem spletnem mestu, ki ga upravlja ZAFREN (434 Rue de la Republique, 76230 Bois-Guillaume, Francija). Z oddajo naročila potrjujete, da ste jih prebrali in sprejeli.

1. Naročila in pogodba

Vaše naročilo je ponudba za nakup. Prodajna pogodba je sklenjena, ko potrdimo vaše naročilo po e-pošti in sprejmemo vaše plačilo. Naročilo lahko zavrnemo ali prekličemo, na primer v primeru suma goljufije, nerazpoložljive zaloge ali napak v cenah, v tem primeru vam bomo celotni znesek povrnili.

2. Cene in plačilo

Cene so prikazane ob zaključku nakupa in vključujejo veljavne davke, kjer je to potrebno. Stroški pošiljanja, če obstajajo, so prikazani pred plačilom. Plačilo se izvede ob oddaji naročila z plačilnimi metodami, ki so na voljo ob zaključku nakupa, in ga varno obdelajo naši ponudniki plačilnih storitev.

3. Informacije o izdelkih

Po najboljših močeh si prizadevamo prikazati barve in podrobnosti naših izdelkov natančno. Glede na vaš zaslon lahko pride do manjših razlik. Pred naročilom preverite informacije o velikosti za vsak izdelek.

4. Pošiljanje in dostava

Pošiljamo po vsem svetu. Brezplačna standardna dostava je predvidena v 7 do 15 dneh, hitra dostava pa v 5 do 12 dneh, kar se razlikuje glede na destinacijo. Vse podrobnosti so v naši Politiki pošiljanja. Carine in uvozne davke, kjer veljajo, plača prejemnik.

5. Pravica do odstopa in vračila

Neuporabljen izdelek lahko vrnete v 14 koledarskih dneh od dostave v skladu z našo Politiko vračil & povračil. Napake je treba prijaviti v 7 koledarskih dneh od dostave. Stroške vračilnega pošiljanja plača kupec. Povračila se izvedejo na prvotno plačilno metodo, potem ko prejmemo in pregledamo vrnjeni izdelek.

6. Preklici in spremembe

Če želite preklicati ali spremeniti naročilo, nam čim prej pišite na contact@zafren.co. Spremembe ali preklice lahko zagotovimo le, če naročilo še ni bilo poslano.

7. Garancija

Za izdelke s proizvodnimi napakami velja garancija, opisana v naši Politiki vračil & povračil. To ne vpliva na vaše zakonske pravice v skladu z zakonodajo o varstvu potrošnikov v vaši državi.

8. Odgovornost

V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ZAFREN ne odgovarja za zamude ali napake, ki jih povzročijo dogodki zunaj našega nadzora, kot so carina, prevozniki, vreme ali višja sila.

9. Veljavno pravo

Za te pogoje velja francosko pravo, ne glede na morebitne obvezne pravice varstva potrošnikov v vaši državi prebivališča.

10. Kontakt

Za vsa vprašanja o vašem naročilu nam pišite na contact@zafren.co.